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Qahwa コーヒーボトル(水筒)蓋が外れる。返品交換その後は?

Qahwaコーヒーボトルを買って数日でこのようになった事は以前お伝えしました通りです。

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以前の記事はこちら↓

 

restartnow.hatenablog.com

 

 

蓋が外れてしまったのでメーカーに相談したところ、交換をするとの対応になりお願いしました。


そして届いた2本目の交換品は、1本目と同じ症状で数日で蓋が取れました^_^;


またしてもメーカーに問い合わせたところ、蓋の接着は最近改良されており、改良後の良品をお届けしたはずが手違いで古い物を送ってしまったようですと言われました。


そんなミスある?


そして届いた蓋の接着が改良された3本目!


届いた直後から蓋に隙間があるのが分かります。しかし接着は改善された物が届いている(はず)です(´・Д・)」


ここは何も気付いていない素振りで、ふつーに使ってみようと!決めました。


するとどーでしょうか?!


3本目はあっさりと到着から10回目の使用で蓋が剥がれました。


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さすがに私も愛想が尽きました!


この後の相談で交換対応はお断りし、こちらから返金をお願いしました。


対応速度は素晴らしいのですが、製品と生産現場にはガッカリしました。


蓋が改善されたとコールセンターは言っていましたが、3本とも接着方法は同じで真ん中に両面テープと周囲にボンドがチョンチョンと付けてあるだけです。

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↑ 接着剤はどこ?って感じでほぼ何も塗られていません。金属の蓋がこの上にただはめられているだけです。


これでは明らかに隙間があり手で回せば剥がれてしまうのも頷けます( ゚д゚)


これから購入を検討されている方は、十分にお気をつけ下さいませ。